Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 aprile 2026

Esox Fly gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, cliente, un'esperienza di acquisto curata ("Servizi"). Esox Fly è alimentato dalla tecnologia Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui acquisti tramite i nostri Servizi, o comunichi in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando qualsiasi Servizio, confermi di aver letto questa Informativa e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come qui descritto.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo informazioni che servono come dati identificativi tuoi o di un altro individuo, o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un altro individuo. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili. Possiamo raccogliere o elaborare informazioni nelle seguenti categorie, incluse le inferenze tratte dalle informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, dove risiedi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Informazioni di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito, carte di debito e conti bancari, dettagli delle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni e altre informazioni di pagamento.
• Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi i prodotti che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che alleghi alle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul dispositivo, browser o connessione di rete che utilizzi, il tuo indirizzo IP e altri identificativi personali.
• Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni sulle tue interazioni con i Servizi, come quando e come interagisci o navighi nei Servizi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, interagisci con noi o ci fornisci in altro modo informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, incluso quando li utilizziamo per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano informazioni personali per nostro conto; e
• Dai nostri Partner Shopify o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o quale Servizio utilizzi, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso l'adempimento del contratto con te, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, il ricordo delle tue preferenze e dei prodotti di interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi e altre transazioni, la creazione e gestione del tuo account, l'organizzazione delle consegne, la facilitazione di resi e cambi, l'abilitazione delle recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata. Ciò può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e pubblicità Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e pubblicità, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicità e promozione via email, messaggi di testo o posta ordinaria, e la visualizzazione di pubblicità online per prodotti e servizi sui Servizi o su altri siti web, anche basate sui prodotti che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e su altre attività passate sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi Utilizziamo le tue informazioni personali per verificare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o agire su attività potenzialmente fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza generale e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Ti consigliamo vivamente di non condividere nome utente, password e altre informazioni di accesso con nessuno.
• Comunicazione con te Utilizziamo le tue informazioni personali quando forniamo assistenza clienti, rispondiamo alle tue richieste, ti forniamo servizi efficaci e manteniamo il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alle leggi applicabili o rispondere a processi legali legittimi, incluse richieste dalle forze dell'ordine o agenzie governative, per indagare o partecipare a procedimenti civili, contenziosi potenziali o effettivi, o per indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le tue informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi coerenti con questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• A Shopify, fornitori e altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, distribuzione e consegna).
• A partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con terze parti in base a come interagisci online con vari commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano le informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda della tua residenza, potresti avere il diritto di chiederci di interrompere la condivisione di informazioni su di te per presentarti pubblicità e marketing mirati basati sulla tua attività online.
• Quando dirigi, richiedi o acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per la spedizione dei prodotti o tramite l'uso di widget social media o integrazioni di accesso.
• Con i nostri affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In connessione con transazioni commerciali come fusioni o fallimenti, per conformarci agli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Il nostro rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali dal tuo utilizzo dei Servizi per fornire e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi vengono trasmesse e condivise con Shopify e terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo paese di residenza per fornire e migliorare i Servizi. Inoltre, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono informazioni ottenute dalle tue interazioni con il nostro Negozio e con altri commercianti e Shopify, per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare informazioni personali raccolte dalle tue interazioni con il nostro negozio e con altri commercianti e Shopify. In questi casi, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti. Per maggiori informazioni sull'uso delle tue informazioni personali da parte di Shopify e sui diritti che potresti avere, puoi consultare l'Informativa sulla Privacy dei Consumatori di Shopify. A seconda della tua residenza, potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali qui Link Informativa Privacy Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati a noi o non controllati da noi, dovresti consultare le loro politiche sulla privacy e sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo la privacy o la sicurezza di tali siti e non ne siamo responsabili, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su tali siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme social media di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto dichiarato nei Servizi.

Informazioni sui minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori nella tua giurisdizione. Se sei un genitore o tutore di un minore che ci ha fornito informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito e richiedere la cancellazione di tali informazioni personali. Alla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza di "condividere" o "vendere" (come definito dalla legislazione applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Ti preghiamo di notare che nessun metodo di sicurezza è perfetto o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per trasmetterci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da vari fattori, come la necessità di mantenere il tuo account, di fornirti i Servizi, di adempiere ai nostri obblighi legali, di risolvere controversie o di far rispettare accordi e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua residenza, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito riguardo alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso / diritto di conoscere Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla cancellazione Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla rettifica Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che deteniamo su di te.
• Diritto alla portabilità Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle tue informazioni personali e di richiederne il trasferimento a terzi in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione Potremmo inviarti email promozionali e puoi disiscriverti in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di cancellazione presente nelle email che ti inviamo. Se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come email relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare questi diritti come indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i recapiti di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, inclusi i diritti relativi alle informazioni trattate da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per l'esercizio di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare le tue richieste come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare tale richiesta da un rappresentante, richiederemo la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come gestiamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i recapiti di seguito. A seconda della tua residenza, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci o presentando un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per lo Spazio Economico Europeo, puoi trovare l'elenco delle autorità competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Ti preghiamo di notare che possiamo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del tuo paese di residenza.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, rispettiamo meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o altri accordi equivalenti pubblicati dall'autorità competente del Regno Unito, ove applicabile, a meno che i dati non vengano trasferiti in un paese che è stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, ad esempio quando modifichiamo le nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, chiama , invia un'email a iiro@haukiperhot.store o contattaci a Kulmakatu 6 A 13, Helsinki, 00170, FI. In conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.